Support Engineer (m/w/d) - First and Second Level Support

Zur Unterstützung unseres IT-Support-Teams suchen wir engagierte Support Engineers - First and Second Level Support, speziell für unsere Business-Kunden (m/w/d).

Viamedici ist das führende Softwareunternehmen für Enterprise Product Information Management, kurz EPIM. Wir gestalten mit unseren Kunden die digitale Transformation in der Kundenkommunikation. Unsere Lösungen helfen Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen effizienter und erfolgreicher zu vermarkten. Somit leisten wir einen wertvollen Beitrag für den Unternehmenserfolg in einem zunehmend internationalen und wettbewerbsintensiven Marktumfeld.

Ein engagiertes, internationales Team hochqualifizierter Mitarbeiter ist das Herzstück unseres Unternehmens. Hier kommen langjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung und spezifische Kenntnisse aus Publishing, E-Commerce, Digitalisierung mit detaillierter Prozesskenntnis unterschiedlicher Industriesegmente zu einer einmaligen Symbiose zusammen.

Als Support Engineer - First and Second Level Support für Business-Kunden - gehören folgende Aufgaben zu Ihrem Tätigkeitsfeld:

  • Technischer first und second level support direkt mit B2B-Kunden
  • Deployment der Viamedici-Software 
  • Deployment der Viamedici-Updates (Software)
  • Pflege der dazugehörigen Infrastruktur-Komponenten

Was Sie mitbringen sollten:

  • Ausbildung mind. Fachinformatiker mit etwas Berufserfahrung.
  • Sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse.
  • Sehr gute analytische FähigkeitenGute Windows-Kenntnisse
  • Gute Kenntnisse in relationalen Datenbanken (MSSQL oder Oracle)
  • Gute Skript- (Batch/Shell) und Programmiererfahrungen in Hochsprachen (idealerweise Java, JavaScript Python)
  • Grundkenntnisse TCP/IP
  • Gute Linux-Kenntnisse
  • Kenntnisse Netzwerk-Technik und Sicherheit

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Nach einer individuellen Einarbeitungsphase bieten wir Ihnen nicht nur kreative und eigenverantwortliche Tätigkeiten, sondern auch einen Arbeitsplatz in unbefristeter Festanstellung. Es erwartet Sie ein professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation. Wenn Sie die Aussicht auf eine attraktive berufliche Zukunft, einen modernen Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen und erfolgreichen Team interessiert, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Standort: Ettlingen

Starttermin:ab sofort

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@viamedici.de oder per Post an:

Viamedici Software GmbH
Herr Benjamin Gannott
Hertzstraße 14
D-76275 Ettlingen

 

Onlinebewerbung.

Gerne können Sie sich hier auch direkt Online bewerben.

+49(0)7243-94980
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