Automatisierte Katalogerstellung bei der R. Nussbaum AG

Bei der R. Nussbaum AG, dem führenden Schweizer Hersteller für Sanitärtechnik, löste das Produktinformationssystem Viamedici EPIM letztes Jahr eine Individualsoftware ab. Schon mit der Realisierung des ersten 700 Seiten und rund 5.000 Artikel umfassenden Katalogs in vier Sprachen wurde deutlich, dass EPIM das Gesamtkonzept der crossmedialen Produktkommunikation zur Markenführung wirkungsvoll unterstützt.

Die R. Nussbaum AG war mit der Situation konfrontiert, dass mit dem 1999 entwickelten Produktinformationssystem das neue Konzept zur Produktkommunikation nicht mehr wirtschaftlich umzusetzen war. Eine komplizierte Produktdatenerfassung und -pflege in verschiedenen Systemen und fest definierte Ausgabepublikationen ohne Möglichkeiten zur Nachbearbeitung in einem DTP-System waren zentrale, limitierende Faktoren. „Gleichzeitig stiegen die Anforderungen in Bezug auf  Aktualität, Informationsqualität  und crossmediale sowie kundenspezifische Publikationen“, schildert Daniel Bader, Kommunikationsleiter der R. Nussbaum AG, die Rahmenbedingungen, „eine Entwicklung, auf die wir mit einem wirtschaftlich tragfähigen Konzept, basierend auf einer zukunftssicheren Technologie, reagieren mussten.“
Mit Viamedici EPIM hat man die technischen Voraussetzungen für eine effiziente, crossmediale Produktkommunikation geschaffen. Das Konzept beinhaltet zukünftig auch die Produktion von weiteren Publikationen (z.B. Montageanleitungen), den Aufbau einer Bilddaten- und Terminologiedatenbank sowie die Steuerung des Übersetzungsmanagements. Ausschlaggebend für die Systementscheidung waren u.a. der hohe Automatisierungsgrad beim Cross Media Publishing, die Bedienungsfreundlichkeit sowie die einfache Integration der webbasierten Standardsoftware in die vorhandene IT-Landschaft.